_Contexto + questão colocada
Uma empresa que fundada com base na estruturação de infoprodutos, seguindo a metodologia da fórmula de lançamento clássica que conhecemos no mercado de marketing digital, entendeu, em um determinado momento, que os infoprodutos não se sustentavam sozinhos: embora a entrega estivesse bem amarrada, ela não estava comprometida com o processo de aprendizagem. Isso exigiu um deslocamento de eixo – de ser uma empresa de infoprodutos para ser uma empresa de produtos educacionais.
_Como era feito antes
Os infoprodutos estavam centrados na jornada do expert, no que ele queria falar, baseado em sua experiência. Isso gerava um volume grande de conteúdos pouco estruturados para finalidades de aprendizagem. Não havia pontos claros de verificação da aprendizagem e os produtos estavam dispersos ao longo da experiência dos clientes.
_O que foi proposto
Foi feita uma revisão e reestruturação de toda a oferta. A ideia foi organizar os conteúdos com foco na jornada do aluno – no que ele precisa aprender e como desenvolver competências ao longo do tempo. Isso incluiu estabelecer pontos de verificação, por meio de atividades, exercícios e implementações práticas. A proposta passou a contemplar tanto uma jornada de produto quanto, dentro dela, uma jornada de aluno.
_O que mudou
A estrutura passou a ter quatro produtos conectados:
- Formação presencial de três dias, em formato de imersão, como produto de entrada.
- Uma área de estudos exclusiva e acessível apenas para quem participou da imersão.
- Criação de uma academia com duração de um ano para sustentar o desenvolvimento iniciado na imersão.
- Uma mentoria com acesso a conteúdos de ponta e uma comunidade de participantes, exigindo a jornada prévia como requisito.
_Resultados e desdobramentos
A empresa deixou de ter infoprodutos soltos e passou a oferecer uma jornada integrada e gradual, que combinava aprendizagem com estratégia de negócio. O último produto incorporava também o valor da comunidade, mantendo o vínculo e a continuidade da experiência.